Política de devoluciones

En Ease Seating Systems, la satisfacción del cliente es nuestra máxima prioridad.

Con mucho gusto le devolveremos su producto dentro de los 30 días posteriores a la compra si su producto está en condiciones NUEVAS. Por motivos de higiene, no podemos aceptar devoluciones de Ease Cushions usados ​​que se hayan retirado del embalaje de plástico protector. Para asegurarse de que ha pedido la talla correcta, le recomendamos probar primero el cojín sin sacar el producto del paquete sellado. Los cojines de tamaño personalizado no son retornables ni reembolsables.

Los clientes son responsables del envío de devolución de sus artículos. Podemos proporcionar etiquetas de envío de devolución según sea necesario, pero esos cargos se deducirán de su reembolso.

Los artículos deben estar en condiciones de reventa y los cojines deben estar en el paquete original sellado para recibir un crédito.

Todos los cojines personalizados son una venta final y no reembolsables, sin embargo, los kits de bomba y batería se pueden devolver dentro del período de 30 días (sujeto a la tarifa de reposición del 15 %).


Proceso de reembolso:

  1. Comienza tu devolución en Devoluciones

  2. Envíe la información en el formulario de devolución.

  3. Se enviará una copia de su envío a la dirección de correo electrónico que proporcione.

  4. Incluya el albarán original dentro del paquete de devolución.

  5. Empaquete su devolución y llévela a una ubicación de UPS, FedEx o USPS, o programe una recolección con el transportista.

Enviar devoluciones a la siguiente dirección:

ATENCIÓN: Devoluciones

Ease Seating Systems, Inc.

11395 N. Saginaw Rd, Suite 4,

Clío, MI 48420

  • Cualquier artículo devuelto más de 30 días después de la entrega no será reembolsado.

  • Una vez que se reciba e inspeccione su devolución, le enviaremos un correo electrónico para notificarle el estado de su reembolso.

  • Si se aprueba, reembolsaremos el precio de compra y los impuestos y cargos correspondientes (menos los cargos de envío y el 15 % del cargo por reposición de existencias) a la forma de pago original o proporcionaremos un reemplazo.

  • Se aplicará automáticamente un crédito a su tarjeta de crédito o método de pago original, dentro de los 10 días hábiles.

  • Si no ha recibido su reembolso dentro de los 10 días hábiles posteriores a la notificación, envíe un correo electrónico a Link o llame al 866.376.1878

  • Ease Seating Systems, Inc. no puede garantizar que recibiremos su artículo devuelto y no se hará responsable de los artículos perdidos en el envío.

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An unsolicited and unscripted review for the Ease Cushion - the smart wheelchair cushion.